Zapoznaj się z najczęściej zadawanymi pytaniami.
Kliknij w pytanie aby uzyskać odpowiedź.
Jeśli nie znalazłeś tu odpowiedzi na nurtujące Cię kwestie skontaktuj się z nami używając formularza
kontaktowego (dział kontakt).
Jak założyć konto w musicbreeze.com?
Aby założyć konto w musicbreeze.com kliknij przycisk 'REJESTRACJA' (znajduje się on w górnym menu
Portalu)
W formularzu, który się załaduje należy podać:
Login - czyli Twoją nazwa Użytkownika (minimum 6, maximum 32znaki)
Zabronione jest używanie znaku % w nazwie Użytkownika!
Adres e-mail - prawdziwy adres Twojej poczty e-mail.
Jeśli podasz fałszywy adres e-mail nie otrzymasz linku aktywacyjnego na pocztę co uniemożliwi Ci aktywowanie
konta!
Hasło, które powinno się składać z minimum 6 a maximum 50znaków
(Hasła w obu polach muszą się zgadzać!)
Twoje imię i nazwisko (prawdziwe imię i nazwisko)
Płeć (mężczyzna/kobieta)
Walutę, której będziesz używać. (wszystkie ceny podane w obcej walucie, będą przeliczane na wybraną przez
Ciebie wg aktualizowanego codziennie, średniego kursu NBP)
Na chwilę obecną do wyboru są dwie waluty: PLN-złoty polski oraz USD-dolar amerykański
Datę urodzenia
(format RRRR-MM-DD), np. 1984-12-01, gdzie R oznacz Rok, M - miesiąc, D - dzień
Jeśli chcesz otrzymywać Newsletter, zgadzasz się z Regulaminem oraz Oświadczeniem - zaznacz odpowiednie
pola
Na koniec wciśnij przycisk 'Rejestracja'.
Jeśli uzupełniłeś wszystkie pola poprawnie na Twoją poczte e-mail podaną podczas rejestracji zostanie
wysłany link aktywacyjny, w który należy kliknąć aby
aktywować utworzone konto.Nie, jeśli jednak nie posiadasz 18stu lat zgodę na Twoją rejestracje musi wyrazić przedstawiciel
ustawowy, czyli np. rodzic.
Założyłem konto ale nie mogę się zalogować. Dlaczego?
Konto, które założyłeś wymaga aktywacji.
Aby to uczynić kliknij w link aktywacyjny, który został wysłany na Twój adres e-mail podany podczas
rejestracji.
Jeżeli e-mail długo nie przychodzi, proszę sprawdzić czy klient poczty nie umieścił wiadomości w folderze
SPAM.
Nie otrzymałem linku aktywacyjnego. Co teraz?
Proszę sprawdzić pocztę (również w folderze SPAM) za jakiś czas - w zależności w jakim serwisie
posiadasz konto e-mail.
czas oczekiwania na link aktywacyjny nie powinien przekraczać 2godzin.
Jeśli w dalszym ciągu link się nie pojawia, skontaktuj się z nami.
Nie pamiętam hasła do profilu! Pomocy!
Jak odsłuchać beat na stronie musicbreeze.com?
Aby odsłuchać beat należy kliknąć w ikonkę głośnika
lub
Co to jest konto FREE?
Jest to konto darmowe, w ramach, którego możesz utworzyć profil informacyjny, dodać awatar i
wgrać maxymalnie 10beat'ów.
Konto FREE nie pomija prowizji, która jest dodawana automatycznie do ceny proponowanej przez Producenta.
Co to jest konto SPACE?
Konto SPACE umożliwia utworzenie profilu informacyjnego, dodanie awatara oraz wgranie aż
200beat'ów!
Konto SPACE nie pomija prowizji, która jest dodawana automatycznie do ceny proponowanej przez Producenta
Co to jest konto PRO?
Konto PRO pozwala ominąć prowizję dodawaną automatycznie do ceny beat'u proponowanej przez
Producenta.
PRO pozwala na utworzenie profilu informacyjnego, wgrania awatara i załadowanie aż 100beat'ów!
Co to jest Polecany Producent?
Jest to opcja, która umożliwia promowanie Twojego profilu na stronie głównej, jak również na
wszystkich podstronach portalu musicbreeze.com
Opłata za konto SPACE wynosi 10pln za 30dni.
Ile kosztuje konto PRO?
Opłata za konto PRO wynosi 20pln za 30dni.
Ile kosztuje opcja Polecany Producent?
Promowanie Twojego konta przez 30dni na wszystkich stronach portalu wynosi 30pln czyli 1pln za
dzień!
Jak wykupić konto premium za pomocą PayPal?
Zaloguj się na swoje konto w musicbreeze.com.
W Profilu Użytkownika wybierz interesujące Cię konto.
Do wyboru są konta 'PRO, 'SPACE' oraz tryb 'Polecany Producent' dostępne w 'Typ konta'.
Screeny poniżej przedstawiają transakcje dla opcji 'Polecany Producent'.
Zostaniesz przeniesiony na stronę aktualizacji konta.
Znajdują się tam takie informacje jak: Twoje aktualne konto, nazwa konta które wykupujesz (w tym przypadku
tryb PROMOWANY), data do kiedy wykupowane konto premium
będzie ważne oraz całkowity koszt zamówienia.
W wyborze płatności należy kliknąć PayPal.
Zostaniesz przekierowany do strony PayPal. Zaloguj się na swoje konto.
Po zalogowaniu pojawi się strona z podsumowaniem transakcji.
Aby sfinalizować zamówienie kliknij 'Zapłać teraz' (zamówienie dojdzie do skutku
jeśli posiadasz odpowiednią ilość środków na swoim koncie PayPal)
Wyloguj się z PayPal'a.
System uruchomi konto premium automatycznie po otrzymaniu środków na nasze konto PayPal (z reguły trwa to
kilka minut).Twoje konto premium zostanie włączone automatycznie po otrzymaniu wpłaty na konto
musicbreeze.com
Z reguły trwa to kilka minut. Jeśli jednak Twój bank obsługuje płatności w określonych godzinach (np od pon
do pt, w godz 8-18) może to potrwać troszkę dłużej (1,2dni).
W przypadku opłacenia konta przez system PayPal włączenie konta następuje automatycznie.
Jak długo będzie ważne moje konto premium?
Twoje konto będzie ważne 30dni (liczy się moment włączenia konta, nie zapłaty za nie!)
Informacje do kiedy konto premium, bądź tryb 'Polecany Producent' jest ważne znajdziesz w swoim
profilu.
Czy mogę łączyć konto SPACE lub PRO z opcją Polecany Producent? Jaki układ jest
najkorzystniejszy?
Oczywiście! Możesz połączyć konto Space z opcją Polecany Producent jak równiez konto PRO z
'Polecanym Producentem'.
Najkorzystniejszy układ łączenia konto to PRO + tryb promowany.
Dlaczego? Ponieważ Twój profil jest wyświetlany na każdej stronie musicbreeze.com w dziale 'Polecany
producent' a Twoje ceny są prezentowane bez
doliczanej przez system prowizji!
Co się stanie po wygaśnięciu mojego konta premium?
Po upływie terminu na który zostało opłacone konto PRO lub SPACE, konta te ulegają
przekształceniu w konto bezpłatne (FREE), w ramach którego
prezentowanych jest 10 ostatnich Beat'ów spośród wszystkich dodanych przez Użytkownika.
Pozostałe Beat'y nie są widoczne dla kupujących do czasu opłacenia konta PRO lub SPACE na nowy okres.
Niewidoczne dla kupujących Beat'y pozostałe w wyniku wygaśnięcia ważności konta premium możesz usunąć w
'Liście utworów Użytkownika' wybierając opcję 'Usuń'
Dodatkowo ceny Twoich beat'ów w przypadku wygaśnięcia konta PRO zwiększają się o prowizję dodawaną przez
system.
Po upływie terminu, na który została wykupiona opcja 'Polecany Producent' Twój awatar przestaje być widoczny
na stronie głównej jak również na pozostałych stronach
musicbreeze.com
Dlaczego nie mogę zmienić rodzaju konta premium? Kiedy będzie to możliwe?
Zmiana konta z PRO na SPACE lub ze SPACE na PRO będzie możliwa dopiero po wygaśnięciu abonamentu
na konto, które posiadasz aktualnie.
Dlaczego większośc moich beat'ów przestało być widocznych na stronie i jest prezentowanych tylko
10 z nich? Przecież w mojej liście utworów jest ich znacznie więcej!
Widocznie skończył się abonament na Twoje konto premium. W związku z czym Twoje konto uległo
przekształceniu w konto FREE (bezpłatne), w ramach którego
prezentowanych jest 10 ostatnich beat'ów.
Możesz wykupić ponownie któreś z kont płatnych (PRO bądź SPACE) aby beat'y znów były widoczne dla wszystkich
Użytkowników musicbreeze.com. W przeciwnym razie usuń nadmiar beat'ów.
Co mogę otrzymać za punkty?
Po zgromadzeniu odpowiedniej ilości punktów na Twoim koncie możesz je wymienić na któreś z kont
płatnych bądź opcję 'Polecany Producent'.
Kosz wymiany przedstawia poniższy screen:
Jak zdobywać punkty?
Możliwość zdobywania punktów przedstawia poniższa tabela:
Dlaczego straciłem 350 punktów?!
Usunięcie beat'u z portalu kosztuje minus 350pkt!
Jak wymienić punkty?
Aby wymienić punkty zaloguj się na swoje konto w musicbreeze.com.
Kliknij opcję 'wymień' w Twoim profilu Użytkownika
Wybierz interesujące Cię konto i naciśnij 'wymień'
Gratulacje właśnie wymieniłeś punkty na konto premium!
Czas realizacji 1-3dni.
Jaki jest czas realizacji wymiany punktów na konto premium?
Czas realizacji wymiany punktów na konto premium nie przekracza 3dni!
W jaki sposób naliczna jest 'Łączna liczba odtworzeń' w moim profilu?
'Łączna liczba odtworzeń' to suma wszystkich odtworzeń Twoich beat'ów. Jeśli sprzedaż beat liczba
ta nie zmaleje (to wszystkie odtworzenia w sumie!).
Liczba ta zmaleje jednak jeśli usuniesz beat.
Jak załadować awatara?
Aby załadować awatara przejdź do 'Edycji profilu'.
Naciśnij 'Przeglądaj' i wybierz z dysku zdjęcie, które chcesz dodać.
Poczekaj aż awatar się załaduje, następnie kliknij 'Zapisz' na dole strony.
Gdzie, edytować dział 'O mnie'?
Aby edytować dział 'O mnie' przejdź do 'Edycji profilu'.
Uzupełnij odpowiedni dział a następnie kliknij przycisk 'Zapisz' znajdujący się na dole
strony.
W którym miejscu mogę wpisać swój adres?
Czy muszę wpisywać swój adres?
Jest to konieczne w przypadku gdy chcesz aby producent wysłał Ci licencje na zakupiony beat!
Gdzie mogę zmienić datę urodzenia?
Datę urodzenia, którą podałeś podczas procesu rejestracji możesz edytować (w razie np. pomyłki)
Przejdź do 'Edycji profilu'.
Edytuj odpowiednie pole.
Na koniec kliknij 'Zapisz'.
Jak wygląda link do mojego profilu, gdzie go znajdę i do czego może posłużyć?
Link ten znajdziesz w swoim profilu
Możesz promować swój profil własnym linkiem, np. na forach
Co to jest beat 'non-exclusive'?
Co to jest beat 'exclusive'?
Jest to beat na licencji WYŁĄCZNEJ (exclusive).Oznacza to, że właścicielem takiego beat'u może
być TYLKO JEDNA OSOBA.
Beat 'exclusive' po zakupie przez Użytkownika zostaje UKRYTY więc NIKT INNY nie ma możliwości odsłuchania ani
zakupu tego beat'u!
Jak umieścić beat na stronie?
Chciałbym umieścić więcej niż 10 beat'ów na stronie. Jak to zrobić?
Aby mieć możliwość umieszczenia więcej niż 10beat'ów w portalu wykup jedno z naszych kont
premium.
Konto SPACE umożliwia Ci załadowanie aż 200beat'ów!
Konto PRO daje możliwość uploadowania 100 beat'ów (bez prowizji!)
W jakim formacie powinien być zapisany beat, który umieszczam w musicbreeze.com?
Utwór, który chcesz umieścić w musicbreeze.com powinien być w formacie mp3, 44.1kHz, stereo, 450
bitrate, maxymalny rozmiar to 17MB.
Pamiętaj, że wrzucany beat powinien być pozbawiony jakichkolwiek zabezpieczeń (system
po uploadzie automatycznie zabezpieczy Twój utwór)!
Co to znaczy, że uploadowany beat musi być w pełnej aranżacji?
Oznacza to nic innego jak to, że beat powinien posiadać wstęp, zwrotki, refreny oraz
zakończenie.
Dlaczego umieszczany w musicbreeze.com beat MUSI BYĆ w pełnym aranżu?
Jeśli ktoś zakupi Twój beat, otrzyma go w takiej postaci w jakiej umieściłeś go w
musicbreeze.com.
Może mieć później pretensje, że nie otrzymał pełnego beat'u gdyż nie wszyscy Wykonawcy kontaktują się po
zakupie z Producentami.
Czy muszę zabezpieczać beat przed kradzieżą?
NIE!:) System automatycznie zabezpieczy Twój beat voice tag'iem!
Jak usunąć beat?
Aby usunąć beat przejdź do zakładki 'Lista utworów użytkownika' w Twoim profilu.
Kliknij 'Usuń' przy beat'cie, którego chcesz usunąć a następnie potwierdź klikając 'OK'.
Pamiętaj, że jeśli ktoś włożył beat do koszyka z zamiarem zakupu nie będziesz miał
możliwości usunięcia beat'u.
Jeśli kupujący rozmyśli się ze sprzedaży, bądź jego transakcja zostanie anulowana jego koszyk się wyczyści po
2 godzinach a Twój beat zostanie odblokowany.
Jak edytować beat (nazwę, kategorię, cenę, licencję)?
Aby edytować beat przejdź do zakładki 'Lista utworów użytkownika' w Twoim profilu.
Wybierz 'Edytuj', zostaniesz przekierowany na stronę edycji beat'u.
Możesz edytować: tytuł, opis, cenę, typ sprzedaży, oraz kategorię.
Po wprowadzeniu zmian kliknij 'Zapisz'.
Umieściłem beat za 50pln, na stronie prezentowany jest za 65! O co chodzi?
Jeśli posiadasz konto FREE lub SPACE do ceny beat'u proponowanej przez Ciebie doliczana jest
prowizja w wysokości 30%.
Aby pominąć prowizję wykup konto PRO.
Jak dowiem się, że sprzedałem beat?
Po pierwsze zwiększy się saldo na Twoim koncie (Profil Użytkownika).
Wzrośnie również 'Liczba sprzedanych beat'ów'.
Dodatkowo możesz sprawdzić, który utwór sprzedałeś w zakładce 'Sprzedane utwory'.
Kiedy będę mógł wypłacić swoje pieniądze?
Zgromadzone na Twoim koncie w musicbreeze.com środki będziesz mógł wypłacić po przekroczeniu
salda w wysokości 30pln.
Jak wypłacić zarobione przeze mnie pieniądze?
Kliknij znajdujący się obok Twojego salda (w Profilu Użytkownika) przycisk 'wypłać'.
Pamiętaj, że wcześniej należy uzupełnić w 'Edycji profilu' nr rachunku bankowego na który musicbreeze.com ma
wysłać Ci pieniądze!
Czas realizacji zlecenia to 1-3dni.
Ile będe czekał na przelew z musicbreeze.com?
Wypłaty dla Użytkowników finalizowane są w czasie nie dłuższym nić 3dni.
W jaki sposób musicbreeze wypłaci mi moje środki?
Wypłacane przez Ciebie środki zostaną wysłane na Twóje konto bankowe, które należy wpisać w
'Edycji profilu'.
Możesz również otrzymać zarobione pieniądze na konto PayPal (jednakże jest to mniej opłacalne gdyż PayPal
pobierze od Ciebie prowizję za otrzymywane płatności).
Gdzie wpisać nr rachunku bankowego, na który chce otrzymywać wypłaty?
Chcę otrzymywać wypłaty na moje konto PayPal. Gdzie podać login Paypal?
Zgłosiłem do wypłaty 50pln, otrzymałem 45. Dlaczego?
Obszerniej mówi o tym Regulamin musicbreeze.com:
Dlaczego mój beat jest zablokowany? Nie mogę go edytować ani usunąć!
Najwyraźniej ktoś wsadził go do koszyka. Bez obaw koszyk czyści się automatycznie po 2godzinach.
Czy muszę wysyłać licencję wykonawcy, który zakupił ode mnie beat?
Jeśli sprzedałeś beat na licencji 'Exclusive' zgodnie z Regulaminem.
Gdzie znajdę adres kupującego, pod który powinienem wysłac licencję?
Po kliknięciu w 'Lokalizacja' w profilu Użytkownika rozwinie się adres
Wykonawcy/Producenta
.
Co zrobić w przypadku kiedy chcę wysłać licencję a Wykonawca/Producent nie podał adresu?
Skontaktuj się drogą e-mailową z Producentem/Wykonawcą.
Pamiętaj, że e-mail wyświetla się tylko dla zalogowanych Użytkowników.
Skąd mam wziąć treść licencji?
Jak poprawnie uzupełnić licencję?
W celu zawarcia umowy licencyjnej Producent po zakupie jego Beat'u drukuje treść umowy
licencyjnej stanowiącą załącznik do Regulaminu,
uzupełnia o swoje dane i dane Kupującego oraz tytuł nabywanego Beat'u, a następnie przesyła dwa podpisane
egzemplarze Kupującemu.
br>
Kupujący podpisuje oba egzemplarze umowy, a jeden z nich odsyła Producentowi.
Czy muszę zakładać konto aby kupić beat?
Tak! Aby mieć możliwość zakupu beat'ów w musicbreeze.com musisz się zarejestrować.
Czy zakupiony w musicbreeze.com utwór/beat mogę umieścić na swoim albumie i czerpać z tego
korzyści finansowe?
Jakie płatności obsługuje musicbreeze.com?
Musicbreeze.com akceptuje płatności dokonywane za pomocą PayPal'a oraz Platnosci.pl
Na poniższym screenie znajdziesz informacje z jakich banków możesz dokonać przelewu za pomocą
Platnosci.pl:
Jaki jest czas realizacji płatności?
Jak kupić beat za pomocą PayPal?
Jak kupić beat za pomocą Platnosci.pl?
Kiedy otrzymam zakupiony beat?
Zakupiony przez Ciebie beat będzie dostępny do pobrania zaraz po zaksięgowaniu wpłaty na koncie
musicbreeze.com.
Z reguły trwa to kilka minut.
W jaki sposób otrzymam zakupiony beat?
Beat, który zakupiłeś będzie dostępny w zakładce 'Kupione utwory' zaraz po zaksięgowaniu wpłaty
na koncie musicbreeze.com.
Pobierz zakupiony beat klikając 'download'
Co oznacza status 'Oczekuje...' w zakładce 'Kupione utwory'?
Oznacza to, że Twoje zamówienie jest w trakcie realizacji.
Dlaczego mój zakup został anulowany?
Widocznie nie posiadałeś odpowiedniej ilości środków na Twoim rachunku bankowym bądź PayPal aby
zrealizować zamówienie.
W jakim formacie otrzymam zakupiony beat?
Zakupiony beat otrzymasz w formacie: mp3, 44.1kHz, stereo, 450 bitrate.
Kupiłem beat ale chciałbym aby aranż był troche inny. Co teraz?
Skontaktuj się z Producentem od którego zakupiłeś beat.
Adres e-mail producenta możesz znaleść w jego profilu.
Pamiętaj, że e-mail wyświetla się tylko dla zalogowanych Użytkowników.
W jaki sposób otrzymać ślady WAV do zakupionego beat'u?
Skontaktuj się z Producentem od którego zakupiłeś beat.
Adres e-mail producenta możesz znaleść w jego profilu.
Pamiętaj, że e-mail wyświetla się tylko dla zalogowanych Użytkowników.
Czy po zakupie tag dźwiękowy zostanie usunięty?
Oczywiście! Po zakupie wszystkie zabezpieczenia zostaną usunięte!
Włożyłem beat do koszyka, po jakimś czasie sprawdzając go okazało się, że jest pusty. Co się
stało?
To zupełnie normalne. Koszyk czyści się automatycznie po 2godzinach jeśli nie sfinalizowałeś
transakcji.
Chciałem kupić beat jednak wyskoczył komunikat: 'Ten beat jest typu exclusive i został już przez
kogoś wykupiony'. Co to znaczy?
Najwyraźniej ktoś włożył interesujący Cię beat do koszyka.
Spróbuj później, bądź wybierz inny beat.
Mam inne pytania. Jak się skontaktować z Obsługą musicbreeze.com?
Użyj formularza kontaktowego, który znajduje się w dziale 'KONTAKT' (w stopce portalu).
